“Minha vida é monótona. Eu caço galinhas e os homens me caçam. Todas as galinhas se parecem e todos os homens se parecem também. E por isso me aborreço um pouco. Mas se tu me cativas, minha vida será como que cheia de sol. Conhecerei um barulho de passos que será diferente dos outros. Os outros passos me fazem entrar debaixo da terra. O teu me chamará para fora da toca, como se fosse música” […] A raposa calou-se e considerou por muito tempo o príncipe:
— Por favor… cativa-me! Disse ela.
(Antoine de Saint-Exupery)
- Príncipe = Marcas (cativar o cliente)
- Raposa = Consumidores (precisam ser cativados ou surpreendidos)
- As marcas estão presentes em praticamente todos os momentos de nossas vidas.
- Assim como a raposa precisa ser cativada, seu cliente também precisa!
Brand & Brand. Construindo Marcas Essenciais.